Marketing Qualified Lead (MQL)
Ein Marketing Qualified Lead (MQL) ist ein Kontakt, der durch definierte Kriterien als vertriebsbereit eingestuft wurde. Er hat ausreichend Interesse signalisiert, um an den Vertrieb übergeben zu werden. MQL ist das Bindeglied zwischen Marketing und Vertriebsprozess.
Roher Lead vs. MQL: Ein roher Lead hat ein Formular ausgefüllt. Ein MQL hat zusätzliche Qualifikationssignale gezeigt: bestimmte Seiten besucht, Inhalte heruntergeladen, auf E-Mails reagiert oder demografische Kriterien erfüllt (Unternehmensgrösse, Branche, Jobtitel). Diese Signale werden in einem Lead-Scoring-Modell kombiniert. Lead-Scoring-Beispiel: Whitepaper-Download = 10 Punkte, Preisseite besucht = 20 Punkte, Demo-Anfrage = 50 Punkte, CEO-Jobtitel = 15 Punkte. Ab Schwellenwert 60 Punkte wird der Lead als MQL eingestuft und an den Vertrieb übergeben. CRM-Systeme wie HubSpot oder Salesforce automatisieren dieses Scoring. MQL vs. SQL: MQL ist marketingseitig qualifiziert. SQL (Sales Qualified Lead) ist vertriebsseitig bestätigt – echte Kaufabsicht wurde geprüft. Ohne klare übergabe-Kriterien entstehen Konflikte: Marketing liefert Leads, Vertrieb bearbeitet sie nicht, weil Qualität unklar ist. Bei SOLIT definieren wir MQL-Kriterien als ersten Schritt im B2B-Lead-System. Welche Signale qualifizieren? Ab wann wird übergeben? Wie gibt der Vertrieb Feedback zurück? Kampagnen werden auf MQL-Abschlussquoten, nicht nur auf CPL optimiert.
Praxisbeispiel
So läuft das konkret bei uns
Für einen B2B-SaaS-Kunden MQL-Scoring eingeführt. Statt alle Leads weiterzuleiten, nur Leads ab Score 70. Bearbeitungseffizienz verdoppelte sich, Abschlussquote stieg um 35 Prozent.
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Eür Vertrieb bearbeitet Leads, die nicht kaufbereit sind? Wir helfen, MQL-Kriterien zu definieren und den übergabeprozess zwischen Marketing und Vertrieb zu strukturieren.
