Next Level FC – Digitale Fan-Kommunikation im Wahlkampf

Wie digitale Direktkommunikation über WhatsApp und E-Mail genutzt wurde, um Fans des 1. FC Köln gezielt zu informieren und zu aktivieren.

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Branche

Sport

Kategorie

Branding / Awareness

Was haben wir hier gemacht?

Strategische Beratung zur digitalen Fan-Kommunikation im Rahmen der Präsidiumskandidatur
Konzeption und Aufbau eines WhatsApp-Verteilers als zentraler Dialogkanal
Vollständiges Setup der WhatsApp-Kommunikation über Lime
- Aufbau der Infrastruktur
- Generierung von WhatsApp-Kontakten
- Steuerung von One-to-Many- sowie gezielter 1:1-Kommunikation mit Multiplikatoren
Konzeption, Aufbau und Steuerung eines E-Mail-Marketing-Systems
- Technisches Setup über das Tool Privo
- Planung, Erstellung und Versand von mehrstufigen E-Mail-Kampagnen
- Reporting, Optimierung und Performance-Auswertung
Verzahnung von E-Mail- und WhatsApp-Kommunikation, um Reichweite und Relevanz zu erhöhen
Operative Verantwortung für den gesamten Prozess – von Setup bis Optimierung

Strategische Beratung zur digitalen Fan-Kommunikation im Rahmen der Präsidiumskandidatur
Konzeption und Aufbau eines WhatsApp-Verteilers als zentraler Dialogkanal
Vollständiges Setup der WhatsApp-Kommunikation über Lime
- Aufbau der Infrastruktur
- Generierung von WhatsApp-Kontakten
- Steuerung von One-to-Many- sowie gezielter 1:1-Kommunikation mit Multiplikatoren
Konzeption, Aufbau und Steuerung eines E-Mail-Marketing-Systems
- Technisches Setup über das Tool Privo
- Planung, Erstellung und Versand von mehrstufigen E-Mail-Kampagnen
- Reporting, Optimierung und Performance-Auswertung
Verzahnung von E-Mail- und WhatsApp-Kommunikation, um Reichweite und Relevanz zu erhöhen
Operative Verantwortung für den gesamten Prozess – von Setup bis Optimierung

Das sind unsere Meilensteine

Wie sieht das Projekt im Detail aus?

Herausforderungen

Im Rahmen der Präsidiumskandidatur musste innerhalb kurzer Zeit eine direkte, glaubwürdige und steuerbare Kommunikation mit FC-Fans aufgebaut werden.
Klassische Medien reichten dafür nicht aus. Ziel war es, Inhalte erklärend zu vermitteln, Dialog zu ermöglichen und relevante Zielgruppen gezielt zu erreichen – ohne Streuverluste.

Ziele

Aufbau direkter Kommunikationskanäle zu FC-Fans
Vermittlung von Vision, Zielen und Haltung von Team Stroman
Aktivierung von Multiplikatoren durch persönlichen Austausch
Hohe Aktualität, Messbarkeit und Kontrolle der Kommunikation

Aufbau direkter Kommunikationskanäle zu FC-Fans
Vermittlung von Vision, Zielen und Haltung von Team Stroman
Aktivierung von Multiplikatoren durch persönlichen Austausch
Hohe Aktualität, Messbarkeit und Kontrolle der Kommunikation

Aufbau direkter Kommunikationskanäle zu FC-Fans
Vermittlung von Vision, Zielen und Haltung von Team Stroman
Aktivierung von Multiplikatoren durch persönlichen Austausch
Hohe Aktualität, Messbarkeit und Kontrolle der Kommunikation

Ergebnisse

Es entstand eine funktionierende digitale Kommunikationsinfrastruktur, die Dialog statt Einbahnstraße ermöglichte.
WhatsApp und E-Mail wurden zu zentralen Kanälen für Information, Austausch und Mobilisierung. Inhalte konnten gezielt ausgespielt, Reaktionen ausgewertet und die Kommunikation kontinuierlich optimiert werden.
Damit wurde eine belastbare Grundlage für eine moderne, direkte Fan-Ansprache geschaffen.