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Ein Projekt aus unserer Arbeit
Street Gourmet - Planbare Anfragen statt saisonaler Zufälle
Wie Street Gourmet über Google Ads eine kontinuierliche Anfragepipeline aufgebaut und Kosten sowie Anfragequalität über Saisons hinweg steuerbar gemacht hat.
Branche
Event- & Catering-Gastronomie
Kategorie
B2B-Lead-Generierung



Was haben wir hier gemacht?
Was haben wir hier gemacht?
Google Ads von punktueller Buchungsunterstützung zu einem dauerhaften Anfragesystem entwickelt
Nachfrage nicht nur nach Volumen, sondern nach Anfragegröße und Relevanz strukturiert
Kampagnenlogik an Saisonalität und Kapazitäten angepasst statt reaktiv gesteuert
Kosten pro Anfrage als führende Steuerungsgröße etabliert
Transparenz über die Zusammensetzung der Nachfrage (kleine vs. große Events) geschaffen
Google Ads von punktueller Buchungsunterstützung zu einem dauerhaften Anfragesystem entwickelt
Nachfrage nicht nur nach Volumen, sondern nach Anfragegröße und Relevanz strukturiert
Kampagnenlogik an Saisonalität und Kapazitäten angepasst statt reaktiv gesteuert
Kosten pro Anfrage als führende Steuerungsgröße etabliert
Transparenz über die Zusammensetzung der Nachfrage (kleine vs. große Events) geschaffen
Das sind unsere Meilensteine
Wie sieht das Projekt im Detail aus?
Herausforderungen
Herausforderungen
Stark saisonabhängiges Eventgeschäft mit schwankender Nachfrage
Hoher Anteil unplanbarer, kleiner Anfragen ohne klare Priorisierung
Fehlende Transparenz über Anfragequalität nach Personengrößen
Kosten pro Anfrage historisch volatil und schwer steuerbar
Operative Planung abhängig von externen Buchungsimpulsen
Stark saisonabhängiges Eventgeschäft mit schwankender Nachfrage
Hoher Anteil unplanbarer, kleiner Anfragen ohne klare Priorisierung
Fehlende Transparenz über Anfragequalität nach Personengrößen
Kosten pro Anfrage historisch volatil und schwer steuerbar
Operative Planung abhängig von externen Buchungsimpulsen
Stark saisonabhängiges Eventgeschäft mit schwankender Nachfrage
Hoher Anteil unplanbarer, kleiner Anfragen ohne klare Priorisierung
Fehlende Transparenz über Anfragequalität nach Personengrößen
Kosten pro Anfrage historisch volatil und schwer steuerbar
Operative Planung abhängig von externen Buchungsimpulsen


Ziele
Kontinuierliche, planbare Anfragen über das gesamte Jahr
Steuerbarkeit der Nachfrage nach Eventgröße, nicht nur nach Menge
Senkung und Stabilisierung der Kosten pro Anfrage
Bessere Planungsgrundlage für Personal- und Kapazitätsentscheidungen
Reduktion der Abhängigkeit von saisonalen Peaks
Kontinuierliche, planbare Anfragen über das gesamte Jahr
Steuerbarkeit der Nachfrage nach Eventgröße, nicht nur nach Menge
Senkung und Stabilisierung der Kosten pro Anfrage
Bessere Planungsgrundlage für Personal- und Kapazitätsentscheidungen
Reduktion der Abhängigkeit von saisonalen Peaks
Kontinuierliche, planbare Anfragen über das gesamte Jahr
Steuerbarkeit der Nachfrage nach Eventgröße, nicht nur nach Menge
Senkung und Stabilisierung der Kosten pro Anfrage
Bessere Planungsgrundlage für Personal- und Kapazitätsentscheidungen
Reduktion der Abhängigkeit von saisonalen Peaks


Ergebnisse
Street Gourmet konnte die Anfragen über Google Ads von einer stark schwankenden, saisonabhängigen Situation in eine kontinuierlich steuerbare Anfragepipeline überführen
Die Kosten pro Anfrage wurden spürbar stabilisiert und über längere Zeiträume auf einem planbaren Niveau gehalten – unabhängig von Saisonspitzen
Anfragen wurden nicht mehr nur nach Menge, sondern nach Relevanz und Eventgröße sichtbar und steuerbar
Größere, wirtschaftlich relevantere Events ließen sich gezielt adressieren, statt im Gesamtvolumen unterzugehen
Die Nachfrage verteilte sich ausgewogener über unterschiedliche Eventgrößen, was die operative Planung deutlich verbesserte
Street Gourmet gewann damit erstmals Planungssicherheit für Personal, Einkauf und Kapazitäten – statt reaktiv auf einzelne Peaks reagieren zu müssen
Street Gourmet konnte die Anfragen über Google Ads von einer stark schwankenden, saisonabhängigen Situation in eine kontinuierlich steuerbare Anfragepipeline überführen
Die Kosten pro Anfrage wurden spürbar stabilisiert und über längere Zeiträume auf einem planbaren Niveau gehalten – unabhängig von Saisonspitzen
Anfragen wurden nicht mehr nur nach Menge, sondern nach Relevanz und Eventgröße sichtbar und steuerbar
Größere, wirtschaftlich relevantere Events ließen sich gezielt adressieren, statt im Gesamtvolumen unterzugehen
Die Nachfrage verteilte sich ausgewogener über unterschiedliche Eventgrößen, was die operative Planung deutlich verbesserte
Street Gourmet gewann damit erstmals Planungssicherheit für Personal, Einkauf und Kapazitäten – statt reaktiv auf einzelne Peaks reagieren zu müssen
Street Gourmet konnte die Anfragen über Google Ads von einer stark schwankenden, saisonabhängigen Situation in eine kontinuierlich steuerbare Anfragepipeline überführen
Die Kosten pro Anfrage wurden spürbar stabilisiert und über längere Zeiträume auf einem planbaren Niveau gehalten – unabhängig von Saisonspitzen
Anfragen wurden nicht mehr nur nach Menge, sondern nach Relevanz und Eventgröße sichtbar und steuerbar
Größere, wirtschaftlich relevantere Events ließen sich gezielt adressieren, statt im Gesamtvolumen unterzugehen
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