Kein Marketing. Sondern Wachstumsmotor.
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Ein Projekt aus unserer Arbeit
Sander Pflege - Pflegeberatung planbar nachfragen
Wie Sander Pflege über strukturierte Lead Ads eine kontinuierliche Nachfrage nach Pflegeberatung aufgebaut und Anfragen systematisch qualifiziert hat.
Branche
Lokale Dienstleistung / Sozialwesen
Kategorie
B2C-Lead-Generierung
Was haben wir hier gemacht?
Was haben wir hier gemacht?
Google Ads konsequent auf Beratungsanfragen statt Klicks ausgerichtet
Unterschiedliche Kontaktwege (Anruf, Rückruf, Formular) systematisch ausgewertet und priorisiert
Lead Ads als zentrale Eintrittsstelle für Pflegeberatung etabliert
Bruchstellen zwischen Anzeigen, Formularen und tatsächlichen Kontakten sichtbar gemacht
Qualifizierung der Anfragen vor Übergabe an die Beratung verbessert
Transparenz über tatsächliche Lead-Qualität statt reiner Ereignis-Zählung geschaffen
Google Ads konsequent auf Beratungsanfragen statt Klicks ausgerichtet
Unterschiedliche Kontaktwege (Anruf, Rückruf, Formular) systematisch ausgewertet und priorisiert
Lead Ads als zentrale Eintrittsstelle für Pflegeberatung etabliert
Bruchstellen zwischen Anzeigen, Formularen und tatsächlichen Kontakten sichtbar gemacht
Qualifizierung der Anfragen vor Übergabe an die Beratung verbessert
Transparenz über tatsächliche Lead-Qualität statt reiner Ereignis-Zählung geschaffen
Das sind unsere Meilensteine
Wie sieht das Projekt im Detail aus?
Herausforderungen
Herausforderungen
Sehr heterogene Anfragen mit unterschiedlicher Verbindlichkeit
Hoher Anteil an Klick- und Kontakt-Ereignissen ohne echten Beratungsbedarf
Fehlende Klarheit, welche Kontaktwege tatsächlich verwertbare Anfragen liefern
Belastung der Beratung durch unstrukturierte Kontaktaufnahmen
Schwierige Steuerbarkeit zwischen Online-Nachfrage und realer Beratungskapazität
Sehr heterogene Anfragen mit unterschiedlicher Verbindlichkeit
Hoher Anteil an Klick- und Kontakt-Ereignissen ohne echten Beratungsbedarf
Fehlende Klarheit, welche Kontaktwege tatsächlich verwertbare Anfragen liefern
Belastung der Beratung durch unstrukturierte Kontaktaufnahmen
Schwierige Steuerbarkeit zwischen Online-Nachfrage und realer Beratungskapazität
Sehr heterogene Anfragen mit unterschiedlicher Verbindlichkeit
Hoher Anteil an Klick- und Kontakt-Ereignissen ohne echten Beratungsbedarf
Fehlende Klarheit, welche Kontaktwege tatsächlich verwertbare Anfragen liefern
Belastung der Beratung durch unstrukturierte Kontaktaufnahmen
Schwierige Steuerbarkeit zwischen Online-Nachfrage und realer Beratungskapazität
Ziele
Pflegeberatung gezielt nachfragen, nicht nur sichtbar sein
Verbindliche Anfragen von unverbindlichen Kontakten trennen
Beratungsressourcen entlasten und besser planen
Digitale Kanäle als verlässliche Quelle für Beratung etablieren
Transparenz über den Weg von Anzeige bis tatsächlichem Lead schaffen
Pflegeberatung gezielt nachfragen, nicht nur sichtbar sein
Verbindliche Anfragen von unverbindlichen Kontakten trennen
Beratungsressourcen entlasten und besser planen
Digitale Kanäle als verlässliche Quelle für Beratung etablieren
Transparenz über den Weg von Anzeige bis tatsächlichem Lead schaffen
Pflegeberatung gezielt nachfragen, nicht nur sichtbar sein
Verbindliche Anfragen von unverbindlichen Kontakten trennen
Beratungsressourcen entlasten und besser planen
Digitale Kanäle als verlässliche Quelle für Beratung etablieren
Transparenz über den Weg von Anzeige bis tatsächlichem Lead schaffen
Ergebnisse
Die Nachfrage nach Pflegeberatung ließ sich über Lead Ads kontinuierlich und steuerbar aufbauen
Verbindliche Formular- und Anrufanfragen konnten klar von bloßen Klick-Ereignissen getrennt werden
Die Qualität der Anfragen wurde sichtbar und messbar, nicht mehr nur angenommen
Die Beratung wurde spürbar entlastet, da weniger ungeeignete Kontakte bearbeitet werden mussten
Digitale Nachfrage ließ sich erstmals mit der realen Beratungskapazität in Einklang bringen
Sander Pflege gewann damit Planungssicherheit in einem sensiblen, zeitkritischen Versorgungsumfeld
Die Nachfrage nach Pflegeberatung ließ sich über Lead Ads kontinuierlich und steuerbar aufbauen
Verbindliche Formular- und Anrufanfragen konnten klar von bloßen Klick-Ereignissen getrennt werden
Die Qualität der Anfragen wurde sichtbar und messbar, nicht mehr nur angenommen
Die Beratung wurde spürbar entlastet, da weniger ungeeignete Kontakte bearbeitet werden mussten
Digitale Nachfrage ließ sich erstmals mit der realen Beratungskapazität in Einklang bringen
Sander Pflege gewann damit Planungssicherheit in einem sensiblen, zeitkritischen Versorgungsumfeld
Die Nachfrage nach Pflegeberatung ließ sich über Lead Ads kontinuierlich und steuerbar aufbauen
Verbindliche Formular- und Anrufanfragen konnten klar von bloßen Klick-Ereignissen getrennt werden
Die Qualität der Anfragen wurde sichtbar und messbar, nicht mehr nur angenommen
Die Beratung wurde spürbar entlastet, da weniger ungeeignete Kontakte bearbeitet werden mussten
Digitale Nachfrage ließ sich erstmals mit der realen Beratungskapazität in Einklang bringen
Sander Pflege gewann damit Planungssicherheit in einem sensiblen, zeitkritischen Versorgungsumfeld
Erstes Gespräch
Nur 30 Minuten für den Start
Dieses Gespräch ist sinnvoll, wenn Ihr:
Wachstum strategisch angehen wollt
Entscheidungen auf Daten und Struktur basieren sollen
einen Partner auf Augenhöhe sucht
bereit seid, Klarheit über Ziele und Prioritäten zu schaffen
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